Comment se faire rembourser une course en Uber ? Il est possible de se faire rembourser sa course en VTC en remplissant le formulaire de requête prévu à cet effet sur l'application (Uber, Heetch, etc). Le client pourra obtenir remboursement s'il apporte les preuves que sa course lui a été injustement surfacturée.27 Jul 2020
Comment contacter Ubereat ?
Si vous souhaitez contacter Uber Eats par téléphone vous pouvez composer le 0805 08 42 84, cet appel est totalement gratuit.
Comment se faire rembourser une commande Uber Eats jamais arrivée ?
Obtenir un remboursement chez Uber Eats Vous pouvez parfaitement demander de vous faire rembourser par Uber Eats en présentant un justificatif valable. Pour les commandes incomplètes, c'est-à-dire avec un plat non reçu, vous êtes dans le droit de demander un remboursement. De même pour les plats incorrects.
Comment contacter Uber pour une réclamation ?
Vous avez besoin de prendre contact par mail avec le service client Uber, vous pouvez le faire à l'adresse suivante support@uber.com. Attention avec l'e-mail vous n'avez aucun moyen de savoir si votre message sera pris en compte et quand vous pourrez espérer obtenir une réponse.
Comment communiquer avec Uber ?
Aide téléphonique en tout temps Pour parler à un agent, accédez à la page Aide dans votre app chauffeur Uber, puis appuyez sur Appeler le service d'aide.
Comment faire une réclamation sur Uber Eats ?
Après avoir passé une commande auprès du service de livraison rapide Uber Eats si vous avez remarqué une erreur ou qu'il vous manque un produit, contactez le service réclamation en composant le 08 05 08 42 84.
Comment se faire rembourser les frais d'annulation Uber ?
Votre espace client vous permettra par l'intermédiaire d'un formulaire de contact (disponible dans la page d'aide), de demander l'annulation d'une course, de réclamer un remboursement ou de faire part d'une remarque vis-à-vis de votre chauffeur.
Comment contacter le service client Uber ?
Envoyer un email au service client Uber Vous avez besoin de prendre contact par mail avec le service client Uber, vous pouvez le faire à l'adresse suivante support@uber.com. Attention avec l'e-mail vous n'avez aucun moyen de savoir si votre message sera pris en compte et quand vous pourrez espérer obtenir une réponse.